- Tiện ích của website: mục tiêu giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ viễn thông một cách Minh bạch – Nhanh chóng – Chính thống. 

+ Hợp đồng chính thức: Mọi yêu cầu đăng ký của quý khách được xử lý trực tiếp trên hệ thống nghiệp vụ của Viettel. Hợp đồng ký kết là mẫu hợp đồng chính thức giữa khách hàng và Tập đoàn Viettel. 

+ Thông tin trung thực: Toàn bộ chính sách giá cước và khuyến mãi được niêm yết đúng theo quy định của nhà mạng tại từng thời điểm. 

+ Quyền lợi: Tôi đồng hành, tư vấn và hỗ trợ quý khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ Viettel mà quý khách đã đăng ký qua website này. 

- Châm ngôn làm việc: "Hãy làm việc, hãy chăm sóc khách hàng tốt hơn, để nhận lại giá trị tốt hơn". Nhân viên Tăng Ngọc Thuận có 3 năm liên tiếp đã vinh dự nhận được các danh hiệu cao quý từ đơn vị và Tập đoàn: các năm 2023, năm 2024 và năm 2025. Những bằng khen này không chỉ là niềm tự hào cá nhân mà còn là sự uy tín, tận tâm của tôi đối với từng khách hàng tin tưởng lựa chọn dịch vụ qua website shopviettel.net. Quý khách hàng đừng ngần ngại liên hệ để chúng tôi có cơ hội tư vấn dịch vụ, chăm sóc bạn tốt hơn mỗi ngày!